Toimitus- ja maksutavat
Toimitus
Toimitamme tilauksesi toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä. Toimituksistamme vastaa Postnord.
Nouto
Uusia noutotilauksia ei tällä hetkellä oteta vastaan. Jos olet tehnyt noutotilauksen aiemmin, se on edelleen voimassa. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilaus on noudettavissa. Ilmoitamme mahdolliset noutoajat sähköpostite. Nouto-osoite on Hämeenkatu 14 C 14 (2. krs) 33100 Tampere. Nouto on veloitukseton. Kaikissa kysymyksissä voit olla yhteydessä store.tampere@uhanadesign.com
Toimitukset Suomessa
Toimitukset käsitellään tilausjärjestyksessä 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta, jos kaikki tilauksen tuotteet ovat varastossa olevia tuotteita. Sovellamme tuotannossamme kysynnän mukaista tuotantotapaa, joten tuotteiden toimitusajat saattavat olla pidempiä. Tarkista tuotteen toimitusaika aina tuotteen tuotetiedoista. Toimitamme kaikki tilauksella olevat tuotteet samalla kertaa.
PostNord Automaatti
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi PostNord-pakettiautomaattiin. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla, kun paketti on noudettavissa. Noudat paketin automaatista koodilla saapumisilmoituksen ohjeiden mukaan. Paketti säilyy automaatissa rajoitetun ajan, jonka jälkeen se palautuu.
PostNord Noutopiste
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi PostNord-noutopisteeseen (esim. myymälä tai kioski). Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla, kun paketti on noudettavissa. Nouta paketti noutopisteestä saapumisilmoituksen ohjeiden mukaan. Paketti säilyy noutopisteessä rajoitetun ajan, jonka jälkeen se palautuu.
PostNord Kotiinkuljetus (MyPack Home)
- Toimitus kotiovellesi sovittuna ajankohtana.
- Kotiinkuljetus arkisin klo 8–21. Suurimmissa kaupungeissa reaaliaikaisesti seurattavat toimitukset myös iltaisin.
- Arvioitu toimitusaika 1–3 päivää tilauksen käsittelystä.
- Muokkaa toimitusta mieleiseksi PostNord-sovelluksessa.
PostNord toimittaa ovellesi sovittuna ajankohtana antamaasi osoitteeseen
arkisin klo 8–21 riippuen toimitusalueesta. Saat lähetysilmoituksen tekstiviestillä
tai sähköpostitse. Lähetysilmoituksessa olevan linkin kautta voit muuttaa
toimitusaikaa tai antaa valtakirjan lähetyksesi toimittamisesta ilman
allekirjoitusta. Mikäli et ole toimitushetkellä paikan päällä, ota yhteyttä
PostNordin asiakaspalveluun sopiaksesi uudesta toimituksesta.
Ulkomaat
PostNord Kotiinkuljetus (MyPack Home)
- Toimitus kotiovellesi sovittuna ajankohtana.
- Kotiinkuljetus arkisin klo 8–21. Suurimmissa kaupungeissa reaaliaikaisesti seurattavat toimitukset myös iltaisin.
- Arvioitu toimitusaika 1–3 päivää tilauksen käsittelystä.
- Muokkaa toimitusta mieleiseksi PostNord-sovelluksessa.
Toimituskulut
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Yli 150€ tilauksissa on ilmainen toimitus Suomessa.
Suomi
PostNord Noutopiste - 4,90 €
Postnord Automaatti - 4,90 €
PostNord Kotiinkuljetus - 11,90 €
Kansainväliset toimitukset
PostNord Kotiinkuljetus (MyPack Home) - 11,90 €
Maksutavat:
Maksupalvelun tarjoajana toimii maksutavasta riippuen Paytrail, PayPal tai Stripe. Maksupalvelun tarjoaja näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Maksuihin liittyvissä reklamaatiotapauksissa pyydämme ensisijaisesti ottamaan yhteyttä valittuun maksupalvelun tarjoajaan.
Stripe / Paytrail: Yleisimmät pankki - ja luottokorttimaksut, Applepay, Googlepay
Paytrail: verkkopankkimaksu (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandbanken ja S-pankki) mobiilimaksu (MobilePay ja Pivo)
Lasku ja osamaksu: Walley
Huomioitahan, että tilatessasi laskulla saatat joutua maksamaan laskun ennen tuotteen toimitusta.
Paypal: Maksu oman Paypal-tilin kautta
Maksupalvelun tarjoajien yhteystiedot:
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot